NEIN, selbstverständlich nicht.

Das bereitgestellte Formular ist ausschließlich ein Tool, welches Ihnen das Einsenden einer konkreten Anfrage erleichtern soll. Erst nachdem ich zur Besichtigung der örtlichen Gegebenheiten bei Ihnen war und sie ein unsererseits verbindliches Angebot erhalten haben, können Sie schließlich entscheiden, ob Sie dieses Angebot annehmen möchten.

Es entstehen Ihnen durch das Versenden einer Angebotsanfrage garantiert keine Kosten oder Verpflichtungen gleich welcher Art!

Wenn Ihnen unser Angebot nicht zusagt, ist die Angelegenheit damit für Sie erledigt

Vom Prinzip her, zu den Zeiten an denen Sie Zeit für mich haben, weshalb ich es dieser Stelle vermeiden möchte Ihnen „feste Öffnungszeiten“ zu nennen.

Mir ist bewusst, dass die Meisten von Ihnen einen engen Tagesplan haben. Aus diesem Grund finden evtl. Besichtigungstermine und Besprechungen auch schon mal nach Feierabend, also zwischen 16:00 und 19:00 Uhr statt.

Bitte beachten Sie speziell in den Wintermonaten, dass es hilfreich ist eine Besichtigung der Fenster bei Tageslicht durchzuführen.

Grundsätzlich lassen sich aber immer individuelle Zeitpunkte gemeinsam abstimmen.

Wenn Ihnen unser Angebot nicht zusagt, ist die Angelegenheit damit für Sie erledigt.

Sorry, dafür gibt es wirklich keine grundlegende Aussage.

Wir bemühen uns einerseits immer alle erforderlichen Parameter so umfassend und ausführlich wie es zum Erstellen eines belastbaren Angebotes erforderlich und zum Gelingen einer praktikablen Lösung sinnvoll ist zu ermitteln.

Andererseits wissen wir, dass Ihre Zeit kostbar ist. Deshalb werden wir diese auch nicht länger beanspruchen als nötig und von Ihnen gewünscht.

Als grobe Richtung sollten Sie für eine erste Besichtigung je nach Größe des Objektes vielleicht ca. 20 – 30 Minuten einplanen.

Nun, im Prinzip wie eine gemeinsame Vor-Ort-Besichtigung nur eben mit Ihrem Handy anstatt mir bei Ihnen vor Ort. Im ersten Schritt buchen Sie ganz unverbindlich einen Termin auf dieser Reservierungsseite.

Nachdem Sie Ihre Buchung mit dem zugesandten Bestätigungscode (geht an die angegebene Email) bestätigt haben eine Email in der ein Link zur Online-Besprechung enthalten ist. Sofern Sie die App von Google (Meet) bereits installiert haben, finden Sie den Termin auch in der App. Wenn nicht, können Sie den in der Mail enthaltenen Link auch im Browser Ihres Handy durch anklicken öffnen und teilnehmen.

Während des Gespräches können Sie dann einfach auf die entsprechend für Sie günstige Kamera wechseln. Ich kann mir dann die Fenster zur Erstellung eines Angebots ansehen die Sie mir zeigen. Bitte beachten Sie, dass eine stabile Internetverbindung Voraussetzung für eine gelungene Online-Besichtigung ist.

In der Regel per Überweisung und erst nach getaner Arbeit.

Am einfachsten ist es, wenn Sie uns unsere Rechnung überweisen.

Wenn Sie es wünschen können Sie selbstverständlich auch bar zahlen. Teilen Sie uns dies jedoch bitte im Vorfeld mit, da wir die Barzahlung dann entsprechend auf der Rechnung vermerken können.

In jedem Fall zahlen Sie die Dienstleistung nur dann, wenn Sie zufrieden waren. Lesen dazu auch den Abschnitt „Kein Risiko für Sie“ weiter oben auf der Seite.

Nein, grundsätzlich nicht.

Allerdings ist es sehr hilfreich, wenn der Zugang zu den Fenstern sowohl innen und falls erforderlich auch außen bestmöglich gewährleistet ist. Dies kann dazu beitragen die Ausführungszeit und somit den Preis so gering wie möglich zu halten.

Nein

Es ist egal, ob Sie die Fenster nur einmalig reinigen lassen möchten oder ob Sie einen regelmäßigen Rhythmus wünschen. Hier sind Sie selbstverständlich frei in Ihrer Entscheidung. Sofern Sie es regelmäßig wünschen, können Sie selbst den Abstand zwischen den Reinigungen festlegen.

Nein, in aller Regel nicht

Alles was ich zum Reinigen der Fenster benötige, bringe ich selbst mit.

Seltene Ausnahmen bilden hierbei lediglich örtliche Gegebenheiten, die spezielle Maßnahmen zur sicheren Erreichbarkeit der Fenster erfordern. Dies würde ich Ihnen allerdings bei der örtlichen Besichtigung mitteilen.

Nein, leider nicht seriös.

Da es mein Bestreben ist, Ihnen eine einwandfreie Leistung abzuliefern, ist eine kostenlose und für Sie unverbindliche, örtliche Besichtigung vor einer Angebotserstellung unerlässlich.

Grund dafür ist Tatsache, dass es zu viele Faktoren gibt, die auf den Preis einen Einfluss haben. Dazu gehören beispielsweise die Größe und die Bauform der Fenster, die Anzahl und die Zugänglichkeit oder auch der Verschmutzungsgrad.

Grundsätzlich ja.

Sofern Sie mich direkt per Email kontaktieren möchten (ohne die Nutzung des Kontakt- bzw. Rückruf-Formulars) senden Sie mir bitte eine Nachricht an post [at] reinheit-pur [dot] de.

Bitte beachten Sie jedoch folgendes:

Aufgrund der Vorschriften der DSGVO benötige ich Ihre ausdrücklich Zustimmung um Sie zu kontaktieren. Aus diesem Grund bitte ich Sie in Ihrer Nachricht unbedingt einen eindeutige Zustimmung zur telefonischen oder schriftlichen Kontaktaufnahme per Email.

Sollte diese Zustimmung nicht eindeutig formuliert sein, muss Ihre Anfrage leider unbeantwortet bleiben.