Dienstleistung ist für mich eine Leidenschaft …

Nun weiß ich natürlich (auch aus eigener Erfahrung), dass es im Zeitalter von ständigem Wachstum leider nicht selten geschieht, dass Kunden mit falschen Angeboten gelockt, durch Verträge gefesselt und nach allen Regeln der marketingtechnischen Kunst manipuliert werden.

Und weil diese für viele Menschen bereits die „Normalität“ ist, gibt es nicht wenige die ein ehrlich gemeintes Angebot für eine Falle halten weil es „bestimmt zu gut ist um war zu sein“.

Trotzdem glaube ich daran, dass diese oberflächliche und oft nur noch dem Anschein dienende „Normalität“ vielen Menschen genau wie mir widerstrebt und sie sich eine ehrliche, ergebnisoffene und nutzenorientierte Beratung wünschen und diese zu schätzen wissen. Genau für diese Menschen biete ich meine Dienstleistung an.

Um mein Bestreben zusammengefasst auf den Punkt zu bringen bediene ich mich gern eines Zitates von Robert Bosch welches ich auf Zitate.com gelesen habe, da man es wohl kaum treffender Ausdrücken kann:

„Immer habe ich nach dem Grundsatz gehandelt, lieber Geld verlieren als Vertrauen. Die Unantastbarkeit meiner Versprechungen, der Glaube an den Wert meiner Ware und an mein Wort, standen mir höher als ein vorübergehender Gewinn.“

Robert Bosch

Dies hat ganz einfach mit meiner Tätigkeit in den letzten Jahren zu tun.

Nach dem meine Frau im Jahr 2009 die Agentur für haushaltsnahe Dienstleistungen gründete, wurde uns die Komplexität dieses Themas recht schnell klar.

Aus der anfangs erforderlichen Aufgabe sich mit den Wechselwirkungen zwischen Anwendung und Anwender zu beschäftigen wurde schnell eine Leidenschaft.

Die dabei gewonnen Erkenntnisse und an uns von unseren fleißigen Haushaltshilfen herangetragenen „Aufgabenstellungen“ aus hunderten, verschiedener Haushalte erforderten anwenderfreundliche, effektive, wirkungsvolle und verantwortungsbewusste Lösungen.